Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und der Jadevelocity Autos GmbH, mit Sitz in Frankfurt am Main, Deutschland (nachfolgend „Schule“ oder „Anbieter“) über den Erwerb von Sprachkursen geschlossen werden. Diese umfassen ausschließlich unsere Kernleistungen: Prüfungsvorbereitung (IELTS, TOEFL, Goethe), Konversationsclubs, Online-Unterricht, Business-Sprachtraining, Individualunterricht und Gruppenkurse für alle Niveaus. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Schule. Einverständniserklärungen per E-Mail gelten nur nach ausdrücklicher Rückversicherung.
Die Darstellung unserer Kurse auf der Website oder in Prospekten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung Ihrer Buchung oder die erstmalige Teilnahme am Kurs zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen bei fehlender Kapazität in unseren kleinen Gruppen oder unvollständigen Daten abzulehnen. Die Buchung von Online-Lektionen und Präsenzkursen in Frankfurt erfolgt unter der Voraussetzung, dass alle erforderlichen persönlichen Daten zur Identifikation und Abrechnung vollständig übermittelt wurden.
Die Schule bietet Lehrleistungen durch muttersprachliche Lehrer in kleinen Gruppen sowie individualisierte Formate an. Die Dauer der Kurse, die Lektionenanzahl und die spezifischen Lernziele (z.B. Goethe-Zertifikat oder IELTS-Score) werden im individuellen Kursplan festgelegt. Wir gewährleisten keine garantierte Bestehensquote bei externen Prüfungen, sondern bieten didaktisch fundierte Vorbereitung auf diese an. Bei Online-Unterricht ist eine funktionierende Internetverbindung und geeignete Hardware seitens des Teilnehmers erforderlich; technische Ausfälle durch den Teilnehmer führen nicht zu einem Erstattungsanspruch.
Kurse können in der Regel bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei späteren Kündigungen oder Nichterscheinen zum ersten Termin fällt die volle Kursgebühr an. Einseitige Kündigungen während des laufenden Kurses sind nur aus wichtigem Grund (z.B. langfristige Erkrankung mit ärztlichem Attest) möglich und führen zu einer anteiligen Gutschrift, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % des Restbetrags. Gruppenkurse und Konversationsclubs können von der Schule bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl storniert werden; in diesem Fall erfolgt eine volle Rückerstattung oder ein等价er Kurswechsel.
Die Kursgebühren sind im Voraus bzw. nach Vereinbarung zu entrichten. Für Individualunterricht und Business-Sprachtraining gilt: Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Basiszinssatzes plus fünf Prozentpunkte berechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren Überweisungen, Kreditkarten und gängige digitale Zahlungsmethoden. Ein Rücktritt vom Vertrag aufgrund von Preisänderungen nach Vertragsabschluss ist ausgeschlossen.
Die Schule haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), deren Verletzung den Vertragszweck gefährdet oder gefährdet hat. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder rein vermögensschädigte Folgen ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit eine gesetzliche Vorschrift der Einschränkung entgegensteht. Die Verantwortung für die korrekte Anwendung der erlernten Sprachkenntnisse in beruflichen Kontexten liegt ausschließlich beim Teilnehmer.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der deutschen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Details zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Buchungsabwicklung und Kommunikation finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung ist freiwillig, aber für die Vertragsdurchführung notwendig. Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Abwicklung des Sprachkurses (z.B. an Prüfungsinstitute zur Anmeldung) erforderlich ist oder gesetzlichen Auflagen entspricht.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten die Teilnehmer Verbraucher sein, bleibt das zwingende Verbraucherschutzrecht unberührt. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main. Wir ermutigen zur gütlichen Einigung bei Beschwerden bezüglich der Lehrqualität unserer IELTS-, TOEFL- oder Goethe-Kurse, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.